施設の利用について
営業時間・アクセス
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基本営業時間は、10:00〜22:00です。
夏休みなどの長期休暇期間や施設の運営状況により、8:00から営業する場合があります。
また、イベント開催・貸切・施設メンテナンス等により、営業時間の変更や一部利用制限、臨時休館となる場合があります。
最新の営業時間・予約可能時間については、予約画面または施設からのお知らせをご確認ください。
ご不明な点がございましたら、施設までお問い合わせください。
A
SHOOT 360 SAITAMAへは、電車・バスまたはシェアサイクルでお越しいただけます。
■ 電車・バスでお越しの場合
最寄り駅は戸田公園駅です。
戸田公園駅からバスにご乗車いただき、「笹目東小学校入口」バス停で下車してください。
バス停から施設までは徒歩約1〜2分です。
■ シェアサイクルをご利用の場合
施設周辺には、戸田公園駅・戸田駅・北戸田駅など複数の駅があり、各駅周辺からシェアサイクルを利用して施設までお越しいただくことも可能です。
ご利用になる交通手段に合わせてお越しください。
ご不明な点がございましたら、施設までお問い合わせください。
A
施設専用の駐車場・駐輪場をご用意しております。
駐車場は15台分ございます。
お車または自転車でご来館の際は、施設の指定された駐車・駐輪スペースをご利用ください。
※駐車台数には限りがございますので、満車の場合はあらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたら、施設までお問い合わせください。
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SHOOT 360 SAITAMAは、原則として年中無休で営業しております。
台風や大雪などの悪天候時も原則営業いたしますが、お客様・スタッフの安全確保が困難と判断した場合など、状況によっては営業時間の変更や臨時休館となる場合があります。
営業時間の変更や臨時休館を行う場合は、施設からのお知らせ等でご案内いたしますので、ご来館前に最新情報をご確認ください。
また、悪天候により来館が難しい場合は、無理にご来館せず施設までお問い合わせください。
当日の持ち物・設備
A
ご利用当日は、以下をご用意ください。
運動できる服装
室内用のバスケットボールシューズまたは運動靴
飲み物
タオル
体験時に使用するボールは、施設でご用意しておりますので、ご持参いただく必要はございません。
5号・6号・7号の3種類のボールをご用意しておりますので、年齢や用途に合わせてご利用いただけます。A
バスケットボールをお持ちいただく必要はありません。
トレーニングで使用するバスケットボールは、施設でご用意しております。
ご自身のボールをお持ちいただく必要はありませんので、室内用のバスケットボールシューズまたは運動靴、運動できる服装、飲み物、タオルなどをご準備ください。
A
シューズのレンタルは行っておりませんので、室内用のバスケットボールシューズまたは運動靴をご持参ください。
バスケットボールについては、施設でご用意しておりますので、持参する必要はありません。
A
施設内に更衣室・ロッカー・シャワーをご用意しております。
トレーニング前後のお着替えや、お荷物の保管にご利用いただけます。
また、トレーニング後はシャワーもご利用いただけます。
A
施設内でFREE Wi-Fiをご利用いただけます。
ご利用方法が分からない場合は、施設スタッフまでお声がけください。
A
施設の見学は可能です。
お子様など施設利用者の保護者・ご家族は、指定された観覧スペースからトレーニングの様子をご見学いただけます。
また、SHOOT360の利用を検討されている方など、施設見学をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください。
なお、安全管理および施設利用者のプライバシー保護のため、施設利用者と関係のない方の自由な入館・見学はお断りしております。
また、見学される方はトレーニングエリアやコート内へ立ち入ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
利用ルール
A
年齢による利用時間帯の制限はありません。
ただし、18歳未満の方については、年齢に応じて以下の利用条件があります。
小学生以下（12歳以下）：18歳以上の保護者の施設内への同伴・立会いが必要です。
中学生以上（13歳以上18歳未満）：保護者の署名済み同意書をご提出いただくことで、単独でご利用いただけます。
A
小学生以下（12歳以下）の方は、18歳以上の保護者の施設内への同伴・立会いが必要です。
保護者の同伴がない場合は、施設をご利用いただくことができません。
中学生以上（13歳以上18歳未満）の方は、保護者の署名済み同意書をご提出いただくことで、保護者の同伴なしで施設をご利用いただけます。
ご予約時に「18歳未満の利用について」の規定をご確認いただき、「確認しました」にチェックを入れていただくことで保護者の同意確認となっております。
チェックがない場合は保護者の同意が確認できていないため、18歳未満の方のみで施設をご利用いただくことはできません。
A
1コートを複数人でご利用いただけます。
1つの予約につき、最大3名まで一緒にご利用いただけます。
複数人で利用される場合は、代表者1名が利用人数を選択してまとめてご予約ください。
なお、4名以上で同一時間帯に利用される場合は、団体利用としての取り扱いとなります。通常の予約とは利用条件が異なりますので、事前に施設までお問い合わせください。
A
施設内で写真や動画を撮影していただけます。
撮影の際は、他のお客様が映り込まないよう、プライバシーに十分ご配慮ください。
他のお客様のトレーニングの妨げになる撮影や、施設スタッフが不適切と判断した撮影については、お声がけさせていただく場合があります。
皆様が快適に施設をご利用いただけるよう、ご協力をお願いいたします。
A
飲食物の持ち込みは可能ですが、コート・トレーニングユニット内での飲食はできません。
お食事をされる場合は、施設内の指定されたスペースをご利用ください。
トレーニング中の水分補給については、施設スタッフの案内に従い、指定された場所でお願いいたします。
皆様が安全・快適に施設をご利用いただけるよう、ご協力をお願いいたします。
忘れ物
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施設内に忘れ物をされた場合は、できるだけ早めに施設までお問い合わせください。
お問い合わせの際は、忘れ物の特徴や、ご利用された日時・場所などをお伝えいただくとスムーズに確認できます。
なお、貴重品を含むお荷物は、ご自身での管理をお願いいたします。
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施設内でお預かりした忘れ物は、原則として約1か月間を目安に保管しております。
保管期間を過ぎてもお引き取りがない場合は、施設にて処分させていただく場合がありますので、忘れ物に気づかれた際はお早めにお問い合わせください。
※忘れ物の種類や状態によっては、保管期間が異なる場合があります。
A
申し訳ございませんが、忘れ物の発送対応は原則として行っておりません。
忘れ物が施設で確認できた場合は、施設まで直接お越しいただき、お受け取りをお願いいたします。
ご来館前に施設までお問い合わせいただき、忘れ物の保管状況をご確認ください。
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